Suppression du compte et des données

Vous pouvez supprimer votre compte classroom.now — et les données personnelles qui y sont associées — à tout moment, directement dans l'application ou depuis votre navigateur. La suppression est gratuite et prend effet immédiatement.

Supprimer votre compte dans l'application

Si vous avez créé votre compte dans l'application mobile classroom.now, vous pouvez le supprimer directement depuis celle-ci (le même parcours existe dans l'application web) :

1. Ouvrez Paramètres et choisissez Compte.
2. Touchez Supprimer le compte.
3. Confirmez la suppression. Une saisie de confirmation vous sera demandée avant la suppression du compte.

La suppression est immédiate et irréversible : vous êtes déconnecté partout et le compte ne peut être ni restauré ni utilisé pour se reconnecter.

Ce qui est supprimé

• Votre profil — nom affiché, photo de profil, préférences de langue et de région, et paramètres du profil public.
• Votre compte de connexion, y compris les sessions d'authentification unique (SSO) et les jetons de rafraîchissement.
• Vos appareils enregistrés et vos sessions actives.
• Vos adhésions à toutes les organisations et espaces de formation (révoquées immédiatement).

Ce qui est conservé

Les enregistrements que la loi ou les obligations de conformité de nos clients nous imposent de conserver — comme les attestations de formation et de certification, ou les journaux d'audit de sécurité — sont conservés sous forme anonymisée : ils ne sont plus liés à votre nom, à votre adresse e-mail ni à aucun autre identifiant personnel (art. 17, § 3 du RGPD). Les adresses e-mail associées au compte sont conservées uniquement pour prévenir l'usurpation d'identité et la prise de contrôle de compte, et ne sont jamais utilisées à d'autres fins.

Vous n'avez plus accès à l'application ?

Si vous ne pouvez plus vous connecter, vous pouvez demander la suppression par e-mail depuis l'adresse liée à votre compte : hello@classroom.now