Sletning af konto og data

Du kan til enhver tid slette din classroom.now-konto — og de personoplysninger, der er knyttet til den — direkte i appen eller i din browser. Sletningen er gratis og træder i kraft med det samme.

Slet din konto i appen

Hvis du oprettede din konto i classroom.now-mobilappen, kan du slette den direkte dér (samme vej findes i webappen):

1. Åbn Indstillinger og vælg Konto.
2. Tryk på Slet konto.
3. Bekræft sletningen. Du bliver bedt om at indtaste en bekræftelse, før kontoen fjernes.

Sletningen sker med det samme og kan ikke fortrydes: du logges ud overalt, og kontoen kan hverken gendannes eller bruges til at logge ind igen.

Hvad der slettes

• Din profil — visningsnavn, profilbillede, sprog- og regionsindstillinger samt indstillinger for offentlig profil.
• Din login-konto, inklusive single sign-on-sessioner og refresh-tokens.
• Dine registrerede enheder og aktive sessioner.
• Dine medlemskaber i alle organisationer og træningsmiljøer (tilbagekaldes med det samme).

Hvad der opbevares

Optegnelser, som loven eller vores kunders compliance-forpligtelser kræver, at vi opbevarer — f.eks. registreringer af gennemført træning og certificeringer samt sikkerhedsauditlogfiler — opbevares i anonymiseret form: de er ikke længere knyttet til dit navn, din e-mailadresse eller nogen anden personlig identifikator (GDPR art. 17, stk. 3). E-mailadresser knyttet til kontoen opbevares udelukkende for at forhindre identitetsmisbrug og kontoovertagelse og bruges aldrig til andre formål.

Har du ikke adgang til appen?

Hvis du ikke længere kan logge ind, kan du anmode om sletning via e-mail fra den adresse, der er knyttet til din konto: hello@classroom.now