Privacybeleid

Ingangsdatum: 2026-07-14

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen op de website en het platform van classroom.now, waarom we ze verwerken en welke rechten je hebt op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Wie verantwoordelijk is voor je gegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is Universal Smart Solutions s.r.o., statutair gevestigd te Drahelčická 166, 252 18 Úhonice, Česká republika, bedrijfsnummer 01442023. Voor alle privacyvragen kun je ons bereiken via hello@classroom.now.

2. Waar dit beleid over gaat

Het geldt voor deze website en het classroom.now-platform waar wij als verwerkingsverantwoordelijke optreden. Gebruikt je werkgever of een trainingsaanbieder het platform om zijn eigen trainingen te beheren — inschrijvingen, aanwezigheid, resultaten, certificaten — dan is die organisatie de verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens en verwerken wij ze namens haar op basis van een verwerkersovereenkomst; daarop is haar eigen privacyverklaring van toepassing.

3. Welke gegevens we verzamelen

Afhankelijk van hoe je de Dienst gebruikt, verwerken we:

• Accountgegevens — naam, e-mailadres, taal- en regiovoorkeuren, profielfoto en de organisatierollen die aan je zijn toegewezen.
• Trainingsgegevens — inschrijvingen, aanwezigheid, labactiviteit, toetsresultaten en certificaten, meestal verwerkt namens de organisatie die jouw training beheert.
• Technische gegevens — IP-adres, browser- en apparaatgegevens, en server- en beveiligingslogs, bewaard om de Dienst veilig te laten draaien.
• Correspondentie — berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld naar hello@classroom.now.

4. Waarom we ze verwerken, en op welke rechtsgrond

We verwerken persoonsgegevens:

• om de Dienst te leveren waarvoor jij of jouw organisatie zich heeft aangemeld — uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG);
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoudverplichtingen en wettelijke eisen aan trainingsregistraties (art. 6 lid 1 onder c AVG);
• om de Dienst veilig te houden, misbruik te voorkomen en de Dienst te verbeteren — onze gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f AVG);
• voor optionele communicatie zoals productnieuws — alleen met jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken (art. 6 lid 1 onder a AVG).

5. Sessieopnames en AI-analyse

Live trainingssessies kunnen worden opgenomen. Je wordt vooraf geïnformeerd en het platform vraagt de vereiste toestemmingen rechtstreeks in de app voordat een opname start. Wanneer een sessie wordt opgenomen, verwerken we de audio en video van de sessie, transcripties die uit de opname worden gegenereerd en door AI gegenereerde samenvattingen van de inhoud. Het platform legt ook interacties met AI-functies tijdens cursussen vast — vragen aan de AI-assistent, AI-chatgesprekken en door AI ondersteunde oefeningen — per deelnemer.

We maken transcripties en samenvattingen om het leren te ondersteunen — zodat deelnemers kunnen teruglezen wat er is behandeld — en om organisaties te helpen de kwaliteit van trainingen te borgen. De rechtsgrondslag is de uitvoering van de overeenkomst met de organisatie die jouw training beheert en onze gerechtvaardigde belangen bij het aanbieden van deze functies (art. 6 lid 1 onder b en f AVG); waar toestemming vereist is, baseren we ons op de in de app verzamelde toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG). Alle transcriptie en AI-analyse vindt plaats binnen de eigen infrastructuur van het platform, gehost in de EU — opnames worden nooit naar externe AI-aanbieders gestuurd. Voor opnames, transcripties en samenvattingen gelden dezelfde bewaarregels als voor andere trainingsgegevens (zie sectie 9).

6. Cookies

Deze website is een statische site: hij plaatst geen analyse- of trackingcookies en laadt geen trackers van derden.

De classroom.now-applicatie gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies — om je ingelogd te houden en je sessie te beveiligen. We gebruiken geen advertentiecookies.

7. Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens alleen met: dienstverleners die ons helpen het platform te draaien (zoals hosting en e-mailbezorging), gebonden door verwerkersovereenkomsten; de organisatie die jouw training beheert, zoals hierboven beschreven; en overheidsinstanties waar de wet dat vereist. We verkopen nooit persoonsgegevens.

8. Internationale doorgiften

Het platform wordt gehost in de Europese Unie. Mochten persoonsgegevens ooit buiten de EU/EER moeten worden doorgegeven, dan baseren we ons op een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, waar nodig aangevuld met extra waarborgen.

9. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang dat nodig is voor de bovenstaande doeleinden, en daarna alleen zolang wettelijke bewaartermijnen dat vereisen. Gegevens over afgeronde trainingen en certificeringen die een accountverwijdering moeten overleven, worden bewaard in geanonimiseerde vorm en zijn niet langer aan jou gekoppeld (art. 17 lid 3 AVG).

10. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• inzage te krijgen in de persoonsgegevens die we over je hebben;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• je gegevens te laten wissen ("recht op vergetelheid");
• de verwerking te laten beperken in de situaties genoemd in art. 18 AVG;
• je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van onze gerechtvaardigde belangen;
• elke gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via hello@classroom.now. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je toezichthoudende autoriteit — in ons geval Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), of de gegevensbeschermingsautoriteit van je woonland.

11. Je account verwijderen

Je kunt je account — en de bijbehorende persoonsgegevens — op elk moment verwijderen, rechtstreeks in de app of per e-mail. De precieze stappen, en wat wordt verwijderd en wat wordt bewaard, staan hier beschreven: Account verwijderen

12. Beveiliging

We beschermen persoonsgegevens met technische en organisatorische maatregelen die passen bij het risico: versleuteling tijdens transport, strikte toegangscontroles, tenant-isolatie en beveiligingsauditlogging.

13. Wijzigingen van dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De actuele versie staat altijd op deze pagina; wezenlijke wijzigingen kondigen we via de Dienst of per e-mail aan voordat ze ingaan.

14. Contact

Vragen over privacy bij classroom.now? Schrijf ons via hello@classroom.now